ჩვენ ყველანი ვწუწუნებთ ხოლმე. ხშირად, ჩვენ შეურაცხყოფილი ვართ, როდესაც ვინმე ამბობს რაღაც უხეშობას ან უგრძნობლობას. ადამიანი შეიძლება არ გულისხმობდეს შენს შეურაცხყოფას, მაგრამ ეს არ ნიშნავს იმას, რომ შენ არ უნდა მიმართო ამ საკითხს. თუ გეშინია სიტუაციის გამწვავების, არ ინერვიულო. უამრავი გზა არსებობს თქვენი გრძნობების გამოსახატავად დაპირისპირების გარეშე.
ნაბიჯები
მეთოდი 3 -დან 3: კითხვების დასმა
ნაბიჯი 1. სთხოვეთ ადამიანს გაიმეოროს საკუთარი თავი
ეს შეიძლება იყოს შესანიშნავი გზა საუბრის გასახსნელად. ბევრი ადამიანი თავს იკავებს შეურაცხმყოფელი სიტყვების თქმისგან, რადგან ისინი თვლიან, რომ არავინ დაუპირისპირდება მათ. მათ სთხოვთ გაიმეორონ საკუთარი თავი, თქვენ აიძულებთ მათ რეალურად აღიარონ ის, რაც თქვეს და თუ დგანან ამის უკან.
- გამოიყენეთ შემთხვევითი, უდანაშაულო ტონი, როდესაც მათ სთხოვთ გაიმეორონ. თქვენ თითქმის შეგიძლიათ წარმოიდგინოთ, რომ თქვენ უბრალოდ არ გესმით რა თქვეს. შეგიძლიათ თქვათ: "უკაცრავად, იქნებ კიდევ ერთხელ თქვა?" ან”დარწმუნებული არ ვარ, რომ მომისმინე. შეგიძლია ამის გამეორება?”
- თუ ადამიანი უარს იტყვის შეურაცხმყოფელი განცხადების გამეორებაზე, მას ალბათ სცხვენია მათი ნათქვამის. თქვენ შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ:”ოჰ, კარგი. მე უბრალოდ მეგონა, რომ თქვენ შეიძლება გეთქვათ ისეთი რამ, რაც უცნაურად დამემართა. მაგრამ მე მგონი არა.” ეს მათ აცნობებს, რომ მათი განცხადება ფაქტობრივად არ იყო მისაღები.
ნაბიჯი 2. განმარტეთ მათი გამოყენების ენა
თუ ადამიანმა გამოიყენა შეურაცხმყოფელი ენა, სთხოვეთ მათ ზუსტად აუხსნან რას გულისხმობდნენ მასში. ადამიანების უმეტესობა არ იქნება მზად დაიცვას შეურაცხმყოფელი სიტყვები ან შეურაცხმყოფელი სიტყვები, როდესაც ამის გამოწვევა მოხდება.
- თუ ისინი მიმართავენ პიროვნებას ან ჯგუფს რასობრივი უხეშობის გამოყენებით, შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ:”მე ვიცი, რომ ის არის ამ ჯგუფის წევრი. მე მხოლოდ მსმენია, რომ ადამიანები იყენებენ იმ სიტყვას, რომელსაც თქვენ იყენებდით ამ ჯგუფის ადამიანების მიმართ ცრურწმენების გამოსახატავად. ეს არის ის, რისი თქმაც გსურთ?”
- თქვენ შეგიძლიათ თქვათ მსგავსი რამ:”თქვენს მიერ გამოყენებულ სიტყვას აქვს კონკრეტული მნიშვნელობა. იცით თუ არა ამის შესახებ? შემიძლია გითხრა საიდან მოდის?”
ნაბიჯი 3. გამოხატეთ თქვენი გაგება მათი განცხადების შესახებ
შეიძლება ადამიანმა არ გამოიყენა ისეთი ენა, რომელიც გაწყენინა. ეს შეიძლება იყოს მათი ტონი ან დრო. ახსენით რა მიიღეთ მათი განცხადებიდან. მათ შეიძლება გაუკვირდეთ თქვენი სიტყვების მოსმენა. ბევრმა ადამიანმა არ იცის, როდესაც რასაც აკეთებს ან ამბობს ვინმეს შეურაცხყოფს.
თუ არ გგონიათ, რომ ისინი ცდილობდნენ თქვენს შეურაცხყოფას, ასე თქვით. ეს შეამცირებს შანსს, რომ ისინი თავს დაცულად იგრძნობენ. თქვენ შეგიძლიათ დაიწყოთ შემდეგი სიტყვებით: "დარწმუნებული ვარ, რომ თქვენ არ გულისხმობდით რაიმე ზიანს, მაგრამ …" ან "მე ვიცი, რომ თქვენ ყოველთვის ცდილობთ იყოთ მგრძნობიარე სხვების გრძნობების მიმართ, ამიტომ მინდოდა გაცნობოთ …"
ნაბიჯი 4. ჰკითხეთ მათ, არის თუ არა თქვენი გაგება ზუსტი
მათ შეიძლება მოინდომონ გაუგებრობის ახსნა. შეგიძლიათ თქვათ: "ეს იყო ის, რისი თქმაც გინდოდა?" ან "ეს ჰგავს იმას, რისი თქმაც ცდილობდი?"
- შესაძლებელია, რომ ისინი გულისხმობდნენ შენს შეურაცხყოფას ან შოკს. მოემზადეთ ამისათვის. ისინი შესაძლოა ქვეცნობიერად ცდილობდნენ კონფლიქტის გაღვივებას.
- თუ ისინი ნამდვილად აპირებდნენ ზიანის მიყენებას, იყავით მშვიდად. ნუ დაემორჩილებით, რომ შეეცადოთ საკუთარი თავი შეურაცხყოთ.
ნაბიჯი 5. გამოხატეთ თქვენი გრძნობები მათი განზრახვის შესახებ
თუ მათი განზრახვა შეურაცხყოფისა იყო, აცნობეთ მათ რას გრძნობთ ამის შესახებ. თქვენ შეგიძლიათ თქვათ, რომ გრძნობთ ტკივილს, გაკვირვებას ან მწუხარებას. თუ ისინი არ აპირებდნენ თქვენს შეურაცხყოფას, შეგიძლიათ თქვათ, რომ შვებას იგრძნობთ იმის ცოდნით, რომ ისინი არასოდეს აპირებდნენ ზიანის მიყენებას.
- ეს შეიძლება ძალიან სასარგებლო იყოს მათთვის, ვინც აფასებს თქვენს აზრს. თუ ადამიანს სურს მოგეწონოს, იმის ცოდნა, თუ როგორ გრძნობ თავს შეუძლია გავლენა მოახდინოს მის ქცევაზე.
- თქვენ შეგიძლიათ გამოხატოთ გრძნობები განსჯის გამოხატვის გარეშე. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ თქვათ: "მე ნამდვილად მიკვირს" და არა, "მე არ მჯერა, რომ შენ ასეთ რამეს იტყოდი".
3 მეთოდი 2: გამოხატეთ თქვენი ღირებულებები
ნაბიჯი 1. თავი შეიკავეთ პასუხისგან
ეს არის ჩვეულებრივი გზა, რომლითაც ხალხი გამოხატავს უკმაყოფილებას. ზოგჯერ, როდესაც ადამიანები ამბობენ რაიმე შეურაცხმყოფელს, ისინი იმედოვნებენ პასუხს. როდესაც თქვენ არ აძლევთ მათ იმას, რაც მათ სურთ, მათ შეუძლიათ დაარეგისტრირონ, რომ თქვენ გაწყენინეს.
- ეს სხვაგვარადაა, ვიდრე უბრალოდ იმის მოჩვენებით, რომ მათ არ თქვეს რაიმე შეურაცხმყოფელი. თქვენ აქტიურად უნდა შეიკავოთ თავი მათთვის სასურველი პასუხის გაცემისგან.
- თუ ვინმე შეურაცხმყოფელ ხუმრობას იტყვის, სიცილზე ან ღიმილზე უარის თქმა აჩვენებს, რომ თქვენ არ იწონებთ მის იუმორს.
- თუ ვინმე დაგისვამს შეკითხვას და იყენებს შეურაცხმყოფელ ან შეურაცხმყოფელ ენას, შეგიძლია არ აირჩიო პასუხი.
ნაბიჯი 2. დააყენეთ საზღვრები
იმის ნაცვლად, რომ უბრალოდ არ უპასუხოთ, შეგიძლიათ უშუალოდ უპასუხოთ შეურაცხმყოფელ კომენტარს. აცნობეთ ადამიანს, რომ თუ თქვენთან საუბრის სურვილი ექნებათ, პატივი უნდა სცეს თქვენს საზღვრებს.
თქვენ შეგიძლიათ თქვათ: "უკაცრავად, მაგრამ მე არ შემიძლია გავაგრძელო ეს საუბარი, თუ თქვენ აპირებთ გამოიყენოთ ეს ენა" ან "მე მჭირდება, რომ თქვენ გამოიყენოთ განსხვავებული ტონი, რათა გავიგო რასაც ამბობთ აღების გარეშე დანაშაულის ჩადენა."
ნაბიჯი 3. შეინარჩუნეთ სიმშვიდე
ეს მნიშვნელოვანია იმისათვის, რომ არ მოხდეს სიტუაციის გამწვავება. გამოიყენეთ გაზომილი, შემთხვევითი ტონი თქვენი საზღვრების გამოხატვისას. თქვენ არ გსურთ გამოხვიდეთ მუქარის სახით.
- გახსოვდეთ, რომ თქვენ არ ეუბნებით მათ რა უნდა გააკეთონ; თქვენ ეუბნებით მათ რა არის თქვენი საჭიროება იმისათვის, რომ საუბარი გაგრძელდეს.
- მაშინაც კი, თუ ვინმემ თქვა რაიმე უაღრესად შეურაცხმყოფელი, აშკარად აღშფოთებული არ დაეხმარება სიტუაციას.
- ყურადღება მიაქციეთ თქვენი სხეულის ენას და შეინარჩუნეთ თვალის კონტაქტი. ტორსი მათკენ მიმართული იქნება ასევე დაინტერესებული სიტუაციის მოგვარების მცდელობით.
მეთოდი 3 -დან 3 -დან: საუბარი
ნაბიჯი 1. გადაწყვიტეთ, რატომ არის ეს საუბარი თქვენთვის მნიშვნელოვანი
იმედი გაქვს, რომ რამეს შეცვლი მათ? არის ვინმე სხვა, რომლის დაცვასაც ცდილობ? ალბათ, თქვენ უბრალოდ გსურთ უფრო კომფორტულად იგრძნოთ თავი მათ გვერდით. საუბრის დაწყებამდე დარწმუნდით, რომ იცით რა არის თქვენი მიზნები თქვენი შეშფოთების გაღრმავებაში.
- შესაძლებელია, რომ თქვენი მიზნების მიღწევა შეუძლებელია. მაგალითად, თქვენ შეიძლება გისურვოთ, რომ ბევრად უფროსმა ნათესავმა შეწყვიტოს სიტყვის გამოყენება, რომელიც თქვენთვის შეურაცხმყოფელია. თუმცა, ისინი შეიძლება ისე იყვნენ ჩარჩენილი თავიანთ გზებში, რომ საუბარი არ გამოიღებს თქვენთვის სასურველ შედეგს.
- თუ თქვენი მიზანი არ არის მიღწეული, აირჩიეთ ერთი. თქვენ შეიძლება ვერ შეაჩეროთ თქვენი ნათესავი ამ სიტყვის გამოყენებაში, მაგრამ მაინც შეგიძლიათ აცნობოთ მათ როგორ გრძნობთ ამის შესახებ.
ნაბიჯი 2. სთხოვეთ პირს საუბარი
შეარჩიეთ დრო და ადგილი, როდესაც ორივე კომფორტულად გრძნობთ თავს. თქვენ უნდა შეგეძლოთ გქონდეთ კონფიდენციალურობა და არ იგრძნოთ თავი აჩქარებულად. თქვენ შეიძლება მოგცეთ უფლება აირჩიონ დრო და ადგილი.
- აცნობეთ მათ, რატომ გსურთ მათთან საუბარი. თქვენ შეგიძლიათ თქვათ:”თქვენ თქვით რაღაც წინა დღეს, რაზეც მსურს თქვენთან საუბარი. მზად ხარ ამისთვის?”
- აცნობეთ მათ, რომ თქვენ მათზე საუკეთესოს ფიქრობთ. შეგიძლიათ თქვათ:”თქვენ ადრე თქვით რაღაც, რაც ვაღიარებ, რომ შეურაცხმყოფელი აღმოვჩნდი. დარწმუნებული ვარ, შენ ამას არ აპირებდი, მაგრამ მსურს ამაზე ვისაუბრო.”
ნაბიჯი 3. დაიმახსოვრე ვის ელაპარაკები
თუ ადამიანი არის ადამიანი, რომელსაც კარგად იცნობთ და ენდობით, გაითვალისწინეთ ეს. მათ შეიძლება საშინლად იგრძნონ იმის ცოდნა, რომ თქვენ გაწყენინეს. თუ ისინი არიან ადამიანები, რომლებსაც თქვენ კარგად არ იცნობთ ან არ ენდობით, ესეც გაითვალისწინეთ.
- დაფიქრდით აქვს თუ არა ადამიანს რაიმე მოტივაცია შეცვალოს თავისი ქცევა. მაგალითად, თუ მათი სამუშაო საფრთხის ქვეშაა, ისინი სავარაუდოდ სერიოზულად მიიღებენ ამ საუბარს. თუ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ ისინი ოდესმე გნახავთ, მათ შეიძლება უბრალოდ გამორიცხონ თქვენი შეშფოთება.
- თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი ურთიერთობა ადამიანთან, რათა მოახდინოთ მათზე გავლენის მოხდენა. მაგალითად, თქვენ შეგიძლიათ უთხრათ მომსახურების მიმწოდებელს:”მსურს გავაგრძელო თქვენი აყვანა, მაგრამ მე ნამდვილად ვგრძნობ უხერხულობას, როდესაც მესმის ასეთი ენა”. ან ნათესავთან, როგორიც არის შენი შვილი, შეგიძლია უთხრა:”მე არ ვგრძნობ თავს კომფორტულად, როცა სხვებთან ერთად ვსაუბრობ”.
ნაბიჯი 4. თავიდან აიცილოთ მეორე დანაშაული
თუ შენიშვნა განსაკუთრებით მტკივნეული იყო, უთხარით პირს, რომ თუ ეს განმეორდება, თქვენ მიიღებთ ზომებს. ეს ზოგადად მიზანშეწონილია, როდესაც საძულველი სიტყვები ან შეურაცხყოფები შეგნებულად გამოიყენება.
- სამუშაო გარემოში შეგიძლიათ თქვათ: "თუ მე ეს სიტყვა კიდევ ერთხელ გავიგე, მე მომიწევს საუბარი ჩვენს ხელმძღვანელთან."
- ოჯახის კონტექსტში, შეგიძლიათ თქვათ:”მე ვფიქრობ, რომ სახლში მომიწევს წასვლა, თუ ასე გააგრძელებ.”
- უბრალოდ უთხარი მათ პირდაპირ. ჩვენ ჩვეულებრივ ზედმეტად ვფიქრობთ საგნებზე და ვაკეთებთ ამას ყველაზე უარესად. პირდაპირობა არ ნიშნავს იმას, რომ სახეზე უნდა წაისვა. თქვენ უბრალოდ უნდა გითხრათ როგორ გრძნობთ თავს, როგორც საკუთარი თავის, ისე საკუთარი თავის ეგოის გარეშე. ხალხი ყოველთვის ცდილობს მოუყოს არაპირდაპირი ისტორიები და ეს მთავრდება სხვა ადამიანის გამართლებით.
- სამწუხაროდ, ზოგჯერ ერთადერთი გზა არის მომავალში სხვა ადამიანთან დროის შეზღუდვა.
ნაბიჯი 5. ისაუბრეთ თქვენს გრძნობებზე
იმის ცოდნა, თუ როგორ გრძნობთ თავს, დაეხმარება ადამიანს გააცნობიეროს. მათ შეიძლება არ ესმოდეთ, რატომ არის შეურაცხმყოფელი მათი ნათქვამი, მაგრამ იმის ცოდნა, რომ თქვენ გტკივათ, შეიძლება საკმარისი იყოს მათი ქცევის შესაცვლელად.
- გამოიყენეთ "მე" განცხადებები. ეს ნიშნავს იმას, რომ თქვა: "მე გავბრაზდი, როდესაც ეს სიტყვა გამოიყენე ჩვენი თანამშრომლის დასახასიათებლად" ნაცვლად იმისა, რომ "შენ არასწორი იყავი, რომ გამოიყენე ეს სიტყვა ჩვენი თანამშრომლის დასახასიათებლად". სხვა მაგალითია ნათქვამი: "მე შემრცხვა, როცა ეს ხუმრობა თქვი" ნაცვლად იმისა, რომ "ეს ხუმრობა არ იყო სასაცილო".
- ეცადე გამოხატო შენი გრძნობები აშკარად აღელვების გარეშე. თუ შენიშვნა უკიდურესად შეურაცხმყოფელი იყო, შეიძლება პანიკაში ჩავარდეთ ან ტირილიც კი დაიწყოთ. თუ ეს მოხდება, ნორმალურია. შეიძლება უბრალოდ დაგჭირდეთ გარკვეული დრო და სივრცე, სანამ მშვიდი საუბარი გექნებათ.
- თუ საუბრის დროს გაწყენინეთ, თავი იმართლეთ. თქვით რამე შემდეგი სიტყვებით: "გთხოვთ, მომეცით ერთი წუთი, მე მინდა განვიხილო ეს თანაბარი თავით".
Რჩევები
- ბიზნეს გარემოში, ყოველთვის განიხილეთ საკითხები "დამნაშავესთან", სანამ უფროსებზე მიხვალთ. დარწმუნდით, რომ დაარეგისტრირეთ ყველაფერი, შეურაცხმყოფელი შენიშვნებიდან დაწყებული ნებისმიერი საუბრის შესახებ. თუ თქვენ გადაწყვეტთ საუბარი ზედამხედველთან, თქვენ დაგჭირდებათ მკაფიო, დეტალური ანგარიში იმის შესახებ, რაც მოხდა.
- თუ თქვენ ელით, რომ ადამიანი კონფრონტაციული იქნება, შეიძლება სთხოვოთ მეგობარს, რომ დაგეხმაროს მასთან საუბარში. რიცხვებში ხშირად არის ძალა.
- არასოდეს მოუხადო ბოდიში შენი გრძნობებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ ბოდიში მოიხადოთ გაუგებრობისთვის, მაგრამ დარწმუნდით, რომ პირველ რიგში ამას განმარტავთ.
გაფრთხილებები
- ის, რაც იწყება შეურაცხმყოფელი შენიშვნის სახით, ზოგჯერ შეიძლება გამოიწვიოს ფიზიკური ძალადობა ან მუქარა. დაიცავით საკუთარი თავი და სხვა ახლობლები. მოშორდით პოტენციურად საშიშ სიტუაციას.
- თუ ხშირად გრძნობთ თავს შეურაცხყოფილად, განიხილეთ ეს საკითხი მეგობართან ან თერაპევტთან. თქვენ შეიძლება გინდათ გადააფასოთ როგორ რეაგირებთ ადამიანებზე ან ისეთ სიტუაციებში, რომელშიც თავს აყენებთ.
