ფულადი აპლიკაციის დასაკავშირებლად 3 გზა

Სარჩევი:

ფულადი აპლიკაციის დასაკავშირებლად 3 გზა
ფულადი აპლიკაციის დასაკავშირებლად 3 გზა

ვიდეო: ფულადი აპლიკაციის დასაკავშირებლად 3 გზა

ვიდეო: ფულადი აპლიკაციის დასაკავშირებლად 3 გზა
ვიდეო: How to receive a full refund for your cancelled order on Fiverr 🔥 2024, მარტი
Anonim

Cash App არის მობილური ტელეფონის სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ განახორციელოთ და მიიღოთ გადახდები სხვა ადამიანებისა და დაწესებულებებისგან. მიუხედავად იმისა, რომ აპლიკაციის გამოყენება ადვილია, შეიძლება დაგჭირდეთ დაუკავშირდეთ ფულადი აპლიკაციის მხარდაჭერას, თუ თქვენ გაქვთ პრობლემები, რომელთა გადაწყვეტა შეუძლებელია ვებსაიტის ან პროგრამის ხშირად დასმული კითხვების სექციებში. არ არის პირდაპირი ხაზი, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ დარეკოთ Cash App– ის წარმომადგენელთან ტელეფონით, მაგრამ შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ დამხმარე ჯგუფს აპლიკაციის შიგნით, ვებსაიტზე და ფოსტით.

ნაბიჯები

მეთოდი 1 – დან 3 – დან: კონტაქტი ფულადი აპლიკაციის საშუალებით

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 1
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 1

ნაბიჯი 1. შეეხეთ თქვენი პროფილის ხატულას Cash App მთავარ ეკრანზე

თქვენ უნდა შეხვიდეთ თქვენს ფულადი აპლიკაციაში თქვენს სმარტფონზე. თქვენს მობილურ მოწყობილობაზე თქვენს აპლიკაციაში შეეხეთ წრიული პროფილის ხატულას ეკრანის ზედა მარცხენა კუთხეში. ეს გადაგიყვანთ პარამეტრების მენიუში, მათ შორის "ფულადი დახმარების" ვარიანტში.

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 2
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 2

ნაბიჯი 2. აირჩიეთ "ფულადი მხარდაჭერა" ეკრანის ბოლოში

გადაახვიეთ ქვემოთ თქვენს აპლიკაციაში, რომ ნახოთ ღილაკი "ფულადი მხარდაჭერა" ეკრანის ბოლოში. დააჭირეთ ხატის შესარჩევად და დახმარების მენიუში შესასვლელად. ეს იქნება ღილაკზე "გასვლა" ღილაკის ზემოთ.

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 3
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 3

ნაბიჯი 3. გადაახვიეთ ქვემოთ ნაღდი ანგარიშსწორების მენიუ და აირჩიეთ „რაღაც სხვა

”ფულადი დახმარების მენიუ ჩამოთვლის რამდენიმე ზოგად თემას, რომლებმაც შეიძლება გასცენ პასუხი თქვენს შეკითხვას, როგორიცაა“ძველი ანგარიშის წვდომა”ან“გადახდის გაცდენა”. თუ აქ ვერ იპოვით თქვენს პასუხს, დააწკაპუნეთ "რაღაც სხვაზე" ეკრანის ბოლოში. ეს მოგცემთ არჩევანის გაკეთების საერთო საკითხების უფრო ფართო ჩამონათვალს და თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი გამოსავალი აქ.

დარწმუნდით, რომ წაიკითხეთ მთელი სია, რომ ნახოთ არის თუ არა თქვენი პრობლემა ნახსენები, სანამ შეეცდებით დაუკავშირდეთ ფულადი აპლიკაციას

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 4
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 4

ნაბიჯი 4. აირჩიეთ "საკონტაქტო მხარდაჭერა" წარმომადგენლისგან ზარის ან ელ.ფოსტის მოთხოვნის მიზნით

თუ არ გაგიმართლათ ზოგად თემებში, შეარჩიეთ ზოგადი თემა, რომელიც საუკეთესოდ აღწერს თქვენს საკითხს. შემდეგ, ეკრანის ბოლოში ნახავთ ვარიანტს "დაუკავშირდით მხარდაჭერას". თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ დაგიკავშირდეთ 24 საათის განმავლობაში ტელეფონით ან ელექტრონული ფოსტით.

ორმაგად შეამოწმეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი ან თქვენი ელ.ფოსტის მართლწერა ისე, რომ წარმომადგენელმა შეძლოს თქვენთან დაკავშირება

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 5
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 5

ნაბიჯი 5. ახსენით თქვენი პრობლემა დეტალურად და აირჩიეთ „გაგრძელება

”მას შემდეგ რაც დაადასტურებთ თქვენს საკონტაქტო ინფორმაციას, Cash App მოგთხოვთ ახსნათ ის პრობლემა რაც თქვენ გაქვთ. მიაწოდეთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია და თქვენ მიიღებთ დადასტურების შეტყობინებას, როდესაც დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება".

თუ შეტყობინებას არ მიიღებთ 24 საათის განმავლობაში, სცადეთ ხელახლა დაუკავშირდეთ მხარდაჭერას პროცესის გამეორებით

რჩევა:

დარწმუნდით, რომ თქვენი ახსნა საკმარისად გრძელია. თუ თქვენი ახსნა ძალიან მოკლეა, შეიძლება მიიღოთ ამომხტარი მოთხოვნა, რომ დაწეროთ მეტი. ახსენით თქვენი საკითხი სრულად.

3 მეთოდი 2: ნაღდი აპლიკაციის ვებსაიტის გამოყენება

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 6
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 6

ნაბიჯი 1. გადადით url cash.app/help თქვენს ბრაუზერში და შეამოწმეთ ხშირად დასმული კითხვები

Cash App დახმარების გვერდზე ჩამოთვლილია ბევრი ხშირად დასმული შეკითხვა და გზამკვლევი საერთო საკითხებთან დაკავშირებით და თქვენ შეიძლება იპოვოთ თქვენი პასუხი აქ მხარდაჭერასთან კონტაქტის გარეშე. გადაახვიეთ კითხვების ჩამონათვალს, რომ ნახოთ არის თუ არა თქვენი პრობლემა იქ განხილული.

თუ რომელიმე ვარიანტი მსგავსია, მაგრამ არა ზუსტი იმ საკითხისთვის, რომელიც თქვენ გაქვთ, დააწკაპუნეთ მასზე, რომ ნახოთ თუ არა თქვენი პრობლემა განხილული მომდევნო გვერდზე "სხვა რაღაც" განყოფილებაში

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 7
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 7

ნაბიჯი 2. დააწკაპუნეთ „დაუკავშირდით მხარდაჭერას“დამხმარე პერსონალთან დასაკავშირებლად

თუ თქვენ კვლავ გჭირდებათ დახმარება პოპულარული თემების გადახედვის შემდეგ, დააწკაპუნეთ მწვანე ღილაკზე "კონტაქტის მხარდაჭერა", გვერდის ბოლოში. ეს მოგიყვანთ იმ ფორმამდე, რომლის შევსებაც შეგიძლიათ Cash App– ის თანამშრომლების შესახებ შეატყობინოთ, რომ თქვენ გაქვთ პრობლემა, რომელთანაც გჭირდებათ დახმარება.

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 8
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 8

ნაბიჯი 3. შედით თქვენს ანგარიშში თქვენი ელ.ფოსტის ან მობილური ნომრის გამოყენებით

სანამ პერსონალურ მხარდაჭერას მიიღებთ, Cash App ვებგვერდი მოგთხოვთ მოგაწოდოთ თქვენი შესვლის ინფორმაცია. შემდეგ ის გამოგიგზავნით ტექსტურ შეტყობინებას ან გამოგიგზავნით დადასტურების კოდს, რომელიც უნდა შეიყვანოთ სისტემაში შესასვლელად. სისტემაში შესვლისთანავე ნახავთ გვერდს სახელწოდებით "რაღაც სხვა" საერთო საკითხებისა და თემების ჩამონათვალით.

რჩევა:

თუ არ გაქვთ წვდომა თქვენი ძველი ანგარიშის ელექტრონულ ფოსტაზე ან ტელეფონის ნომერზე, შექმენით ახალი ანგარიში და აირჩიეთ "საკონტაქტო მხარდაჭერა", რომელიც დაგეხმარებათ ძველი ანგარიშის აღდგენაში.

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 9
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 9

ნაბიჯი 4. დააწკაპუნეთ თემაზე, რომელიც საუკეთესოდ აღწერს თქვენს საკითხს და აირჩიეთ „დაუკავშირდით მხარდაჭერას

”სხვა რაღაცის” გვერდზე შეარჩიეთ ზოგადი თემა, რომელიც საუკეთესოდ აღწერს თქვენს საკითხს. შემდეგ, ეკრანის ბოლოში ნახავთ სხვა ღილაკს, რომელიც ამბობს "დაუკავშირდით მხარდაჭერას". თქვენ შეგიძლიათ აირჩიოთ დაგიკავშირდეთ 24 საათის განმავლობაში ტელეფონით ან ელექტრონული ფოსტით.

ორმაგად შეამოწმეთ თქვენი ტელეფონის ნომერი ან თქვენი ელ.ფოსტის მართლწერა ისე, რომ წარმომადგენელმა შეძლოს თქვენთან დაკავშირება

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 10
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 10

ნაბიჯი 5. ახსენით თქვენი პრობლემა დეტალურად და აირჩიეთ „გაგრძელება

”მას შემდეგ რაც დაადასტურებთ თქვენს საკონტაქტო ინფორმაციას, Cash App მოგთხოვთ ახსნათ ის პრობლემა რაც თქვენ გაქვთ. მიაწოდეთ რაც შეიძლება მეტი ინფორმაცია და თქვენ მიიღებთ დადასტურების შეტყობინებას, როდესაც დააჭირეთ ღილაკს "გაგრძელება".

  • თუ თქვენი ახსნა ძალიან მოკლეა, ფულადი აპლიკაცია არ წარადგენს თქვენს მოთხოვნას! ამის ნაცვლად, თქვენ ნახავთ ამომხტარ ფანჯარას, რომელიც მოგთხოვთ მეტი დაწეროთ.
  • თუ არ მიიღებთ დადასტურების შეტყობინებას, რომ თქვენი შეტყობინება მიღებულია 24 საათის განმავლობაში, უნდა სცადოთ ხელახლა მათთან დაკავშირება.

მეთოდი 3 -დან 3: დარეკვა ან გაგზავნა ფულადი აპლიკაციისთვის

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 11
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 11

ნაბიჯი 1. დარეკეთ Cash App- ის ავტომატური ინსტრუქციის ნომერზე (855) 351-2274

Cash App– ს აქვს მხოლოდ ერთი საკონტაქტო ნომერი დახმარებისთვის და ის ავტომატიზირებულია. თუ გსურთ ტელეფონით გაიგოთ ინსტრუქციები, შეგიძლიათ დარეკოთ ნომერზე და მოუსმინოთ თემების ავტომატურ მენიუს. თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ თქვენი პრობლემის გადაწყვეტა ნაბიჯ-ნაბიჯ ინსტრუქციების მოსმენით.

თუ გსურთ ისაუბროთ ფულადი დახმარების ჯგუფის წევრთან, თქვენ უნდა მოითხოვოთ კონტაქტი აპლიკაციის საშუალებით ან ნაღდი აპლიკაციის ვებსაიტზე

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 12
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 12

ნაბიჯი 2. სიფრთხილით მოვეკიდოთ თაღლითებს, რომლებმაც შეიძლება განსხვავებული რიცხვები გამოაქვეყნონ

ზოგიერთი ვებგვერდი გასცემს ყალბი ტელეფონის ნომრებს და შესაძლოა შეეცადოს შეაგროვოს თქვენი პირადი ან ფინანსური ინფორმაცია. გახსოვდეთ, რომ არ არსებობს პირდაპირი ხაზი ფულადი დახმარების წარმომადგენელთან დასაკავშირებლად და ერთადერთი გზა, რომ მოითხოვოთ ნაღდი ანგარიშების გუნდთან საუბარი არის აპლიკაცია ან cash.app ვებ გვერდი.

საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 13
საკონტაქტო ფულადი აპლიკაცია ნაბიჯი 13

ნაბიჯი 3. გაგზავნეთ წერილი სან ფრანცისკოში, Cash App შტაბში

თუ თქვენ გაქვთ შესაძლებლობა დაელოდოთ საფოსტო გზავნილსა და რეაგირების დროს, შეგიძლიათ წერილი გაუგზავნოთ კალიფორნიის შტაბს. მიმართეთ თქვენს წერილს: Cash App, 1455 Market Street Suite 600, San Francisco, CA 94103.

გირჩევთ: