"მართვა" არის კონცეფცია, რომელიც ბოლო წლებში სტაბილურად იძენს ბიზნესს მსოფლიოში. მიუხედავად იმისა, რაც ფრაზა გვთავაზობს, მენეჯმენტის აღმავალი ხედვა არ არის იმდენად, რამდენადაც ცდილობს გააკონტროლოს ან გავლენა მოახდინოს თქვენს უფროსზე, როგორც დრო დაუთმოთ იმის დასადგენად, თუ რამდენად შეესაბამება მათი ნიჭი თქვენს საკუთარ შესაძლებლობებს. მას შემდეგ რაც დაადგენთ როგორც თქვენი, ასევე თქვენი უფროსის ძლიერ მხარეებს, შეგიძლიათ ღიად დაუკავშირდეთ იმას, თუ როგორ უნდა მოახდინოთ ეს უნარები ერთად. უფრო თანამშრომლობითი აზროვნებით, თქვენ აუმჯობესებთ თქვენს სამუშაო ურთიერთობებს და მიაღწევთ მიზნებს, რომლებიც ადრე მიუწვდომელი იყო-ყველასთვის მომგებიანი.
ნაბიჯები
მეთოდი 1 -დან 3: გაიგე შენი ბოსი
ნაბიჯი 1. დაადგინეთ მათი ძლიერი მხარეები
ვინმეს მსგავსად, თქვენი უფროსიც ადამიანია-ისინი უფრო მეტად ბრწყინავს ზოგიერთ სფეროში, ვიდრე სხვა. დაიწყეთ მეტი ყურადღება მიაქციეთ იმ თვისებებს, რომლებსაც ისინი ყველაზე ხშირად ავლენენ, იქნება ეს დროის მენეჯმენტი, მცირე დეტალების გაცნობა თუ ამოცანების გადაცემა მაქსიმალური ეფექტურობისთვის. ხშირად, მათ შეუძლიათ ბევრი რამ გითხრათ იმის შესახებ, რაც თქვენ უნდა იცოდეთ იმისათვის, რომ მიაღწიოთ მათ იმ დონეზე, რაც მათ ესმით.
- თქვენი უფროსის რეპუტაცია ხშირად მათი მკაფიო თვისებების მკაფიო მაჩვენებელია.
- სანამ რაიმე ზეგავლენას მოახდენთ თქვენს ხელმძღვანელზე, ჯერ უნდა იცოდეთ რა იწვევს მათ.
ნაბიჯი 2. ჰკითხეთ საკუთარ თავს რა მოგწონთ ყველაზე მეტად თქვენი უფროსის მენეჯერული სტილით
ადვილია მათთან მიახლოება? როგორც წესი, მათ აქვთ თქვენი საუკეთესო ინტერესი მხედველობაში? რა სახის მახასიათებლები გაქვთ საერთო? ასეთ კითხვებზე პასუხებმა შეიძლება მოგცეთ ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ასრულებენ ისინი თავიანთ საუკეთესოს.
ადმინისტრაციული ექსპერტიზა არის ერთი რამ, მაგრამ ეს არის ინტერპერსონალური უნარები, რომლებსაც თანამშრომლები, როგორც წესი, საუკეთესოდ პასუხობენ
ნაბიჯი 3. შეავსეთ მათი სისუსტეები
იმ სფეროების აღიარება, სადაც ლიდერობა ნაკლებად ეფექტურია, ასევე გრძელვადიან პერსპექტივაში შეიძლება ანაზღაურდეს. შესაძლოა მათი ორგანიზაციული უნარები სასურველს ტოვებს, ან არ სურთ მოისმინონ სხვა შეხედულებები. თუ იცით რა არის პოტენციური ნაკლოვანებები და როგორ უნდა შეამჩნიოთ ისინი, თქვენ შეძლებთ მათ თავიდან აცილებას, როდესაც დადგება დრო რეალური გადაწყვეტილებების მისაღებად.
- განიხილეთ თქვენი და თქვენი გუნდის პასუხისმგებლობა შეავსოთ თქვენი უფროსის მენეჯერული სტილის დაკარგული ნაწილები. მაგალითად, თუ ისინი არ მიიღებენ სიკეთეს გამოსწორების მიზნით, იპოვნეთ გზა გაუგებრობების აღსაკვეთად, რაც მათ დაუყოვნებლივ არ დაიცავს თავდაცვაში.
- როდესაც თქვენ შეამცირებთ თქვენი უფროსის ნაკლოვანებებს, მათ სასარგებლო თვისებებს შეუძლიათ ცენტრალური ადგილი დაიკავონ.
ნაბიჯი 4. გაიცანით თქვენი უფროსი პირად დონეზე
თუ ვინ არიან ისინი თქვენთვის საიდუმლო, მათი მეთოდებიც იქნება. შეეცადეთ დაათვალიეროთ თქვენი ხელმძღვანელის სიტყვები და მოქმედებები იმ მოტივაციის შესახებ, რაც იმალება მის ქვეშ. ამის შემდეგ თქვენ გექნებათ იმის გაგება, თუ რა ამოძრავებს მათ და შესაბამისად აყალიბებთ თქვენს პრიორიტეტებს.
- წარმოიდგინეთ თქვენი უფროსი, როგორც მეგობარი (შემთხვევითი შეხვედრების გამოკლებით)-მეგობრები ცდილობენ გაიგონ ერთმანეთი, ვიდრე გადააბრალონ ბრალი ან დაიჭირონ წყენა.
- რაც უფრო ჯანსაღია თქვენი სამუშაო ურთიერთობა, მით უფრო სერიოზულად მიიღებენ ისინი თქვენ და უფრო მეტი აქტივიც შეგიძლიათ იყოთ მათთვის.
ექსპერიმენტის რჩევა
Elizabeth Douglas
CEO of wikiHow Elizabeth Douglas is the CEO of wikiHow. Elizabeth has over 15 years of experience working in the tech industry including roles in computer engineering, user experience, and product management. She received her BS in Computer Science and her Master of Business Administration (MBA) from Stanford University.
ელიზაბეტ დუგლასი
wikiHow– ის აღმასრულებელი დირექტორი < /p>
გახსოვდეთ, რომ თქვენი მენეჯერიც ადამიანია.
ელიზაბეტ დუგლასი, ვიკიჰაუს აღმასრულებელი დირექტორი, ეთანხმება:"
3 მეთოდი 2: გამოიყენეთ თქვენი ძლიერი მხარეები სამუშაო ადგილზე
ნაბიჯი 1. ხაზი გაუსვით საკუთარ ძლიერ მხარეებს
როგორც თანამშრომელი, თქვენ ყოველთვის უნდა იბრძოლოთ იმისათვის, რომ თქვენი საუკეთესო ნაბიჯი წინ წამოწიოთ. შექმენით თქვენი შესაძლებლობების რეიტინგი, როგორც ხედავთ მათ. თუ არ ხართ დარწმუნებული საიდან დაიწყოთ, გაიხსენეთ დრო, როდესაც უფროსმა კომპლიმენტი მოგანიჭათ ან შეაქო თქვენი მუშაობის ზოგიერთი ასპექტი. წარმოდგენებს მოსწონთ ეს შეიძლება გითხრათ რას აკეთებთ სწორად და თქვენი თამაშის რომელი ნაწილები ყველაზე მეტად ფასდება.
- ჩვეულებრივ, თქვენი ყველაზე ინსტრუმენტული უნარ -ჩვევებია ის, რაც ბუნებრივად გექნებათ.
- მას შემდეგ რაც თქვენ გექნებათ იდეა იმის შესახებ, თუ სად ხართ გამორჩეული და სად გჭირდებათ სამუშაო, შეგიძლიათ გამოიყენოთ თქვენი უნარები თქვენი მენეჯერების უნარების შესავსებად და დასაბალანსებლად.
ნაბიჯი 2. გამოიყენეთ თქვენი ძლიერი კოსტიუმები
ჩამოაყალიბეთ თქვენი მოვალეობების ჩამონათვალი, განლაგებული უმაღლესი პრიორიტეტიდან ყველაზე დაბალამდე. შემდეგ გადააკეთეთ თქვენი ენერგია იქ, სადაც ეს ყველაზე მეტად არის საჭირო. შემდგომი გაუმჯობესებული სამოქმედო გეგმისთვის, გამონახეთ დრო, რომ ესაუბროთ თქვენს უფროსს იმის შესახებ, თუ როგორ ფიქრობენ ისინი თქვენი ყურადღების დიდ ნაწილს. იმის გარკვევა, თუ რა როლებს ასრულებს ყველა საუკეთესოდ, არის ყველაზე ეფექტური სტრატეგია მართვისა და კომპანიის უკეთესობისკენ ამ პროცესში.
- თქვენი უფროსის წახალისების საშუალებას მოგცემთ გამოიყენოთ თქვენი ძლიერი მხარეები სამუშაო ადგილზე, სცადეთ ისეთი წინადადება, როგორიცაა: "როგორ ფიქრობთ, რომ ჩემს გუნდს მომდევნო ორი კვირის განმავლობაში გაუწევს მომხმარებელთა მომსახურებას, სანამ ადმინისტრაციულ ამოცანებზე გაამახვილებთ ყურადღებას? შემდეგ შეგვიძლია ვისაუბროთ იმის შესახებ, თუ როგორ მუშაობდა იგი."
- ის ასევე პირიქით მუშაობს-კარგი მენეჯერი დაგეხმარებათ გაზარდოთ ის ადგილები, სადაც თქვენ არ ხართ, ხელმძღვანელობის გაცემით ან რბილი შეხსენებების შეთავაზებით.
ნაბიჯი 3. იპოვეთ კომუნიკაციის ყველაზე ეფექტური გზა
თუ იცით, რომ თქვენი უფროსი არ არის ბევრი მკითხველი, შეძლებისდაგვარად დაელაპარაკეთ მათ პირადად. პირიქით, თუ ისინი იშვიათად აძლევენ დროს ერთმანეთთან საუბრისთვის, მაგრამ გააგრძელებენ ელ.ფოსტის და მოგონებების უსასრულო ნაკადს მთელი დღის განმავლობაში, შეგიძლიათ დარწმუნებული იყოთ, რომ ისინი წაიკითხავენ ნებისმიერ შეტყობინებას, რასაც თქვენ გამოგიგზავნით.
- დაელოდეთ სანამ არ გადალახავთ თქვენს ხელმძღვანელს, შემდეგ თავაზიანად ჰკითხეთ: "გაქვთ თუ არა ერთი წუთი ამ კვირის შეხვედრის ზოგიერთი პუნქტის გასარკვევად?"
- დარწმუნდით, რომ მონიშნეთ თქვენი ელ.წერილი როგორც "გადაუდებელი" ან "მნიშვნელოვანი", თუკი ისინი საჭიროებენ დაუყოვნებლივ რეაგირებას.
- ყველა მენეჯერს აქვს განსხვავებული პრეფერენციები, როდესაც საქმე ეხება კომუნიკაციას. მათი ყურის ჩახუტება შეიძლება ნიშნავდეს შეჩვევას თქვენი აზრების გამოხატვას იმ ფორმატში, რომელშიც ნაკლებად კომფორტულად გრძნობთ თავს.
ნაბიჯი 4. დარწმუნდით, რომ რასაც თქვენ ამბობთ ღირს მათი დრო
იმისათვის, რომ ნახოთ თქვენი იდეები განხორციელებული, თქვენ უნდა შეგეძლოთ დაარწმუნოთ თქვენი მენეჯერი, რომ მათი მოსმენა ღირს. ეს ყოველთვის არ იქნება საკმარისი წინადადებების წარდგენა საკუთარი თავის დამსახურებით. ამის ნაცვლად, შეეცადეთ შეფუთოთ ისინი ისე, რომ აცნობონ რას მიიღებენ ისინი გასროლით.
- იმის ნაცვლად, რომ თქვათ "ჩვენ არ შეგვიძლია ფულის გამომუშავება ამდენი გამყიდველი იატაკზე", სცადეთ უფრო ტაქტიკური მიდგომა, მაგალითად "მე მჯერა, რომ ყოველკვირეულმა გაყიდვებმა შეიძლება შეამციროს ხარჯები და თითოეულ მომხმარებელს აგრძნობინოს, რომ ისინი მეტს იღებენ" პირადი ყურადღება."
- ივარჯიშეთ, რომ შეხედოთ ნივთებს თქვენი უფროსის პერსპექტივიდან. ვინაიდან მათი საქმე იმაში მდგომარეობს, რომ დარწმუნდნენ, რომ კომპანია წარმატებას მიაღწევს, ამ თვალსაზრისით თქვენი შეხედულებისამებრ ჩარჩოს ჩამოყალიბებამ შეიძლება მნიშვნელოვნად შეუდგეს იმ მოსაზრების მიღებას, რასაც იმსახურებს.
ნაბიჯი 5. მიეცით მათ რეგულარული პროგრესის ანგარიშები
დაიწყეთ ჩვევა, რომ უფრო ხშირად დაუჯდეთ თქვენს უფროსს, ან გაგზავნოთ მოკლე თავაზიანობა ყოველი კვირის ბოლოს. გამოიყენეთ ეს ბრიფინგები, რათა გაეცნოთ კომპანიის მიზნებსა და მიღწევებს და მიაწოდოთ განახლებები პროექტებში, რომლებიც შემუშავებულია. ეს აჩვენებს, რომ თქვენ სერიოზულად უდგებით თქვენს მოვალეობებს და არ გჭირდებათ ზეწოლა შესამოწმებლად.
- გამოხატეთ თქვენი ანგარიშები სასაუბრო და ინფორმაციული ფორმით. მაგალითად, ყოველკვირეული ელ.წერილის დასასრულს შეიძლება ეწეროს: "ბატონო დევის, აქ არის თითოეული საწარმოო ერთეულის სია, რომელიც შემოწმდა ამ ციკლში. მე -4 და მე -16 ერთეულებს ჰქონდათ მცირე დეფექტები, რომლებიც საჭიროებდნენ ტექნიკურ ყურადღებას უსაფრთხოების ნორმების დაცვის უზრუნველსაყოფად. რემონტის დასრულების შემდეგ, ჩვენ არ გვქონდა პრობლემა ჩვენი საერთო კვოტის დაკმაყოფილებისას, თუნდაც სამშაბათს და ოთხშაბათს მოვახერხეთ მისი გაზრდა.”
- იმის პროაქტიურობა, რაც აჯამებს იმას, რაც ხდება, ასევე შეიძლება ზურგს უკან დაიტოვოს დაუძლეველი მენეჯერი.
მეთოდი 3 -დან 3: მართვა თქვენი საზღვრების გადალახვის გარეშე
ნაბიჯი 1. შეეცადეთ აამაღლოთ თქვენი უფროსი და არა შეცვალოთ ისინი
მიზანი არ არის მათი მანიპულირება თქვენი სატენდერო წინადადებების შესრულებაში, არამედ ერთმანეთის საუკეთესოს გამოვლენა. თქვენ არასოდეს გინდათ შეხვდეთ ისე, თითქოს გგონიათ რომ თქვენ მათზე მეტი იცით. ამან შეიძლება მათ არასწორი შთაბეჭდილება მოახდინოს თქვენს განზრახვაზე.
- შეიძლება უფრო სასარგებლო იყოს იფიქროთ იმაზე, რასაც აკეთებთ, როგორც "ადაპტირება" თქვენი უფროსის ქცევაზე და არა "მართვა" მისი ტრადიციული გაგებით.
- გახსოვდეთ, რომ პატივისცემა უმთავრესია ნებისმიერ სამუშაო ურთიერთობაში.
ნაბიჯი 2. მოერიდეთ იმაზე მეტს, ვიდრე შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ
თანამშრომლობის გაუმჯობესებისა და თქვენი თანამშრომლის ღირებულება უფრო აშკარა გახდება თქვენი უფროსისთვის, მათ შეუძლიათ მოგაწოდონ იმაზე მეტი, ვიდრე თქვენი წილი. წუწუნის გარეშე, გააფრთხილეთ ისინი იმის შესახებ, რომ თქვენ ძალიან გამხდრების საფრთხის წინაშე ხართ. ვინაიდან თქვენ უკვე ჩამოყალიბდით როგორც გუნდური მოთამაშე, სავარაუდოა, რომ ისინი მზად იქნებიან კომპრომისზე წასვლისთვის.
- იმის ნაცვლად, რომ წუწუნოთ, რომ დამატებითი სამუშაო არ არის თქვენი სამუშაოს აღწერილობაში, მიაქციეთ მას პოზიტივი შემდეგი სიტყვებით:”მე ვიქნები ბევრად უფრო ეფექტური, თუ კონცენტრაცია დამიტოვებს აღმოსავლეთ ბეის რაიონის აღზრდაზე, რადგან მას ჰქონდა ყველაზე დაბალი რიცხვი ბოლო მიმოხილვაში.”
- ყველას უნდა მოახდინოს შთაბეჭდილება მოახდინოს თავის უფროსზე, მაგრამ ხანდახან გონივრულია არ მიიღოს ყველაფერი, რაც შენზეა დაგროვილი, მით უმეტეს, თუ ეს ნიშნავს, რომ შენი შესრულება შეიძლება დაზარალდეს.
ნაბიჯი 3. დავების სწრაფად მოგვარება
იქნება დრო, როდესაც თქვენ და თქვენი ზედამხედველი ერთმანეთს თვალს არ ადევნებთ. უთანხმოებები ნორმალურია, მაგრამ თუკი მათ ნება დართეს, ყველაფერი უბრალოდ დაიშლება თქვენ შორის და იქნება იმაზე უარესი, ვიდრე თავიდან იყო. როდესაც გართულებები წარმოიქმნება, იყავით ის ვინც მოახდენს ლუქის დასაფლავების პირველ მცდელობებს და წინსვლას.
- ნუ დაელოდებით სანამ მოვლენები უფრო დაიძაბება. შეასწორეთ ისინი დაუყოვნებლივ, მშვიდად თქვით მსგავსი რამ: "უკაცრავად, მე არასწორად გავიგე რისი თქმა გინდოდათ. იქნებ კიდევ ერთხელ ამიხსნათ?" ან "ეს იყო სტრესული კვირა. მე არ უნდა დავუშვა, რომ ჩემი ხასიათი საუკეთესოდ გამომეყენებინა."
- მყარი კომუნიკაცია ისეთივე სასიცოცხლო მნიშვნელობისაა (თუ არა უფრო მეტად) მაშინ, როდესაც არსებობს საკითხები, ვიდრე მაშინ, როდესაც ყველაფერი სტატუს -ქვოა.
ნაბიჯი 4. ფრთხილად იყავით, რომ ფეხი არ დაადოთ მათ
საბოლოო ჯამში, თქვენს უფროსს აქვს ბოლო სიტყვა. მართვა შეიძლება იყოს სასარგებლო ტაქტიკა იმის უზრუნველსაყოფად, რომ კომპანიის მანქანა კარგად არის მორგებული და მუშაობს სრული დატვირთვით, მაგრამ თუ თქვენი ძალისხმევა წარუმატებელი იქნება (ან მეტისმეტად აშკარაა), მათ შეიძლება უკუაგდონ თქვენზე. იცოდეთ როდის არის კარგი ლაპარაკი და როდის ჯობია თქვენი მოსაზრებები საკუთარ თავში შეინახოთ.
- თავი შეიკავეთ კრიტიკის ან რჩევისგან, თუ ამის სპეციალურად წახალისება არ გაქვთ. უხერხული გამონათქვამები, როგორიცაა "მე არ ვარ დარწმუნებული, ვინ ფიქრობდა, რომ ფეირფილდის კონტრაქტზე უარის თქმა კარგი იდეა იყო" შეიძლება არასწორად იქნას მიღებული, თუ ის შეუფერებელ დროს მოდის.
- ზოგიერთ სიტუაციაში, თქვენ უბრალოდ უნდა მიიღოთ "არა" პასუხისთვის, თუნდაც ფიქრობთ, რომ ეს უსამართლოა.
Რჩევები
- უფროსთან ურთიერთობის გაუმჯობესებამ შეიძლება დაგაკმაყოფილოთ თქვენი სამუშაო გარემო და შეამციროთ სხვაგან დასაქმების ცდუნება, როდესაც ყველაფერი რთულდება.
- გადალახეთ თქვენი უფროსთან საუბრის შიში. კომუნიკაციის ნაკლებობა ხშირად უფრო მეტ პრობლემას ქმნის, ვიდრე გადაჭრის.
- მიეცით საშუალება თქვენს თანამშრომლებს, გაეცნონ დამატებით ინფორმაციას თქვენი ხელმძღვანელის ძლიერ და სუსტ მხარეებზე და იმაზე, თუ როგორ უნდა გაითამაშონ ისინი, რათა ყველას მისცეს სტიმული.
- იყავი გუნდის მოთამაშე. ის, რაც შენთვის კარგია, შეიძლება ყოველთვის არ იყოს ის, რაც კარგია კომპანიისთვის.
გაფრთხილებები
- წინააღმდეგობა გაუწიეთ თქვენს უფროსს, როცა არ მიიღებთ სასურველ შედეგს. თუ ისინი გაარკვევენ, ამან შეიძლება სერიოზულად დააზიანოს ნდობა, რომლისთვისაც თქვენ ამდენი შრომა იმუშავეთ.
- ზედმეტად არ გაეცნოთ თქვენს მენეჯერს, რაც არ უნდა მოუხერხებელი იყოს თქვენი ორი პროფესიონალური საზღვარი რაიმე მიზეზით და მნიშვნელოვანია, რომ თქვენი იყოს მკაფიოდ განსაზღვრული.
